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常见问题FAQ

1.从单机版升级到云同步版本后,学习单元都没有了怎么办?

可以通过“导入学习单元”将单机版的学习单元导入。导入学习单元有三种方式:

第一种方法:主菜单“资料管理”菜单下的“导入学习单元…”

     

第二种方法:右键单击“学习单元根节点”,右键菜单上的“导入学习单元”

     

第三种方法:在导航树上双击“学习单元根节点”,在右侧主界面中点击“导入学习单元...”创建,如下图

     

点击“导入学习单元”后弹出学习单元导入窗口,用户可选择老版本的学习单元cel文件进行导入:

     

选择完cel文件后,点击“开始导入”:

     
     

待数据导入完成后,会提示“更新学习单元完成”,此时点击“取消”或关闭结束导入,或继续选择新的学习单元进行导入。

     

2.如何在单位和家庭中的电脑上共享数据?

老版(CNKI E-Learning)的将学习单元文件(*.cel)和全文文件夹(学习单元名称_contents)存储到移动硬盘或网盘实现不同PC间共享;网络版的需登录个人账号,登录成功后,点击“同步”按钮,即可实现不同PC间共享。

     

3.如何将EndNote的题录导入到CNKI E-Study?

以Endnote X7为例,在EndNote中选中要导出的一条或多条题录,在EndNote的文件菜单上选择“Export references”,在弹出的导出框中,查看保存类型。

     

如果保存类型中不存在Endnote Export,选择 Output style中的Select Another Style,然后选择Endnote Export。


     
     
     

4.如何更换阅读界面中“高亮”的颜色?高亮是否作为笔记?

当前“高亮”只支持一种背景颜色;高亮是否作为笔记在“工具”->“系统设置”->“笔记设置”中设置。

5.如何将标题栏、工具栏隐藏,需要的时候再显示,以及如何设置题录详细信息显示的位置?

在“工具”菜单的“系统设置”菜单项进行显示隐藏设置。


     
     

5.如何将标题栏、工具栏隐藏,需要的时候再显示,以及如何设置题录详细信息显示的位置?

在“工具”菜单的“系统设置”菜单项进行显示隐藏设置。


     
     

6.安装时遇到“MoveFile失败”错误如何解决?

安装CNKI E-Study,遇到如下图错误时,请将错误提示中的OCR文件夹删除,后重装即可。


     

7.安装时遇到“无法注册动态链接库或控件(DLL/OCX)”错误如何解决?

安装CNKI E-Study,遇到如下图错误时,请先中止安装,再下载VC2012运行库(vcredist_2012_x86.exe)安装即可。
VC2012运行库的微软官方下载地址:https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=30679


     

8.从E-Study中“插入题录到Word”时,提示“没有安装Word”,可是实际上已经安装了Word,如何解决?支持WPS吗?

这个问题可能是由于用户安装的Office Word版本是精简版,部分信息不全导致E-Study无法检测到Word,建议安装完整版的Office Word,32位或64位word均可, 目前没有针对WPS做开发,安装WPS的用户请安装完整版的Office Word。

9.CNKI E-Study能批量下载吗?

可以。请按照以下步骤下载全文:
1)在中国知网检索文献;
2)选择要导出题录的文献后,点“导出/参考文献”;
3)确认检索结果后,点“导出/参考文献”;
4)输出格式选择“CNKI E-Study”,然后点“导出”;
5)系统会自动打开CNKI E-Study,选择导入题录的位置(默认选择当前打开的学习单元下的文献夹),点“确定”;
6)CNKI E-Study会提示导入成功;
7)在提示导入成功界面,点击“下载”;
8)下载管理窗口中会出现这些文献,并自动批量下载。

10.请问E-Study支持导入哪些题录格式?

当前版本支持CNKI E-Study、Endnote、RIS、BibTex、NoteExpress的题录格式。例如将NoteExpress(以NoteExpress 2为例)题录导入到E-Study,请按照如下步骤:
1)在NoteExpress中选择要导出的题录,点击菜单栏“文件”—>“导出题录”;
2)在导出题录界面中,“使用样式”选择“NoteExpress”;
3)打开E-Study,选择要导入题录的文献夹,然后选择刚刚在NoteExpress的导出题录文件(*.txt);
4)在E-Study的导入题录界面中,样式过滤器选择“NoteExpress”,点击“预览”,查看导入题录完整后,点击“确定”,即可将NoteExpress中题录成功导入到E-Study。

11.Word中生成的文后参考文献怎么不完整?

到E-Study中选择文献更新题录,然后插入引文或更新引文。如果更新题录不成功,需要手工补全题录信息。

12.有些文献是图片形式,我用矩形框圈住,但是无法做笔记。

在图片上记笔记的功能会在今年实现,笔记的其他功能也会进一步完善。

13.PDF文档原本是白色的背景颜色,看的时间长了,眼睛比较累,怎么能改变PDF文档的背景颜色呢?

在菜单栏中选择:“工具”—>“系统设置”—>“全文背景设置”,即可以修改您的阅读背景颜色。

14.请问如何修改引文样式?

在Word中点击:“CNKI E-Study插件”—>“更换引文样式”,您可以选择一种参考文献样式进行更换,同时系统也为您提供了“CNKI标准样式”和“国标7714-2005样式”,您可通过打开以上任一样式文件,编辑该样式后点击“保存”到本地计算机,即可默认使用编辑后的新样式。

15.Microsoft Word 2003为什么不显示CNKI E-Study的插件呢?

请在Word菜单栏选择:“视图”—>“工具栏”—>勾选上“CNKI E-Study”即可;若以上操作中,“工具栏”上不显示CNKI E-Study,请在菜单栏中选择:“帮助”—>“关于Microsoft Office Word”—>“禁用项目”,选择“加载项:CNKI E-Study插件(32位word选择CNKIRefAddin.dll,64位word选择CNKIRefAddinX64.dll)”,点击“启用”即可。

16.在Word中插入引文后,文后参考文献没有对齐显示怎么办?

选中文后参考文献,点击右键选择“段落”—>“中文版式”—>勾选“允许西文在单词中间换行”,即可将参考文献对齐显示。