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基于快速康复的日间手术护理质量探索

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【作者】 常健沈慧丽盛怡王海

【Author】 CHANG Jian;SHEN Huili;SHENG Yi;Shanghai General Hospital,School of Medicine,Shanghai Jiaotong University;

【通讯作者】 沈慧丽;

【机构】 上海市第一人民医院南院

【摘要】 目的探索基于快速康复理念的日间手术护理质量管理模式,提高护理管理水平。方法对存在问题进行分析,采用全程风险管理、规范标准制定、过程质量监控、核心能力培养、多元健康宣教、术后延续照护等措施,进行护理质量管理。结果入院前评估完成率、入院前爽约率、患者满意度、7天内非计划再入院率、不良事件或纠纷比例等核心指标均得以改善。结论推行基于快速康复理念的日间手术护理质量管理模式,可以保障诊疗安全、优化服务流程、改善患者体验等。

【所属期刊栏目】 特别关注 (2018年04期)
  • 【DOI】10.13912/j.cnki.chqm.2018.25.4.07
  • 【分类号】R472.3
  • 【下载频次】23
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