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靖港古镇旅游形象游客感知与官方传播对比研究

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【作者】 陈翠婷罗明春

【机构】 中南林业科技大学旅游学院国家林业局森林旅游工程技术研究中心

【摘要】 以长沙靖港古镇为研究对象,对其网络评论文本和官方宣传文本进行对比分析,研究旅游形象游客感知与官方传播之间的异同。结果显示网络传播的靖港古镇的旅游形象主要可以归纳为五个主题:景区景点、景区美食、旅游服务与设施、旅游体验、历史文化,游客感知的靖港古镇旅游形象与官方传播存在一定的差异。游客网络评论文本和官方宣传文本中都以积极情绪为主,但是官方宣传文本中积极情绪比例显著高于网络评论文本,游客不满意的地方主要集中在景区门票太贵和商业化现象严重两个方面。

【关键词】 旅游形象游客感知官方传播网络评论古镇
  • 【DOI】10.14067/j.cnki.1673-9272.2018.04.014
  • 【下载频次】50
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