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以绩效棱柱为框架的西部旅游地区游客满意度评价的实证研究——以湘西凤凰为例

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【作者】 刘黔川焦俊刚

【机构】 桂林理工大学管理学院

【摘要】 从非物质文化遗产利用与保护入手,以绩效棱柱为模型框架,建立评价指标体系,利用AHP层次分析法确定指标权重,最后以模糊综合评价法对调查结果进行模糊评判,分析游客满意度状况,找出存在的问题并提出相应对策。

【基金】 2008年国家社会科学基金项目(08BMZ042)
【所属期刊栏目】 景观·农业旅游 (2011年10期)
  • 【DOI】10.13989/j.cnki.0517-6611.2011.10.092
  • 【分类号】F592.7;F224
  • 【被引频次】3
  • 【下载频次】271
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