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基于AHP-模糊综合评价法的生态旅游集聚区游客满意度研究

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【作者】 张颖

【Author】 ZHANG Ying;Faculty of Business Administration,Heyuan Polytechnic;

【机构】 河源职业技术学院工商管理学院

【摘要】 以万绿湖生态旅游集聚区游客满意度问卷调查为数据源,借鉴模糊数学的理论与方法,运用AHP法计算得出各层指标的权重,结合模糊综合评价法、IPA分析法,对万绿湖生态旅游集聚区游客满意度的5个一级指标及24个二级测评指标进行重要程度、满意度的实证分析,并根据测评结果,针对性地提出游客满意度状况优化措施。

【基金】 广东省河源市哲学社会科学“十二五”规划2014年度项目(HYSK14P18);广东省河源市社会发展科学计划项目(2011-090)
【所属期刊栏目】 景观·农村旅游 (2015年23期)
  • 【DOI】10.13989/j.cnki.0517-6611.2015.23.078
  • 【分类号】F592;F713.55
  • 【被引频次】17
  • 【下载频次】412
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