节点文献

关系营销导向研究:回顾与展望

免费订阅

【作者】 杨智李素英

【Author】 YANG Zhi,LI Su-ying(School of Business Administration,Hunan University,Changsha 410082,China)

【机构】 湖南大学工商管理学院

【摘要】 关系营销导向是企业对关系营销理念的执行,是其获得可持续竞争优势和卓越绩效的关键因素。从关系营销导向的内涵、关系营销导向的测量及关系营销导向与企业绩效的关系三个方面,对国内外的相关文献进行了系统、全面的回顾和评述,在此基础上对未来可能的研究方向进行了展望。

【关键词】 关系营销导向测量企业绩效
【基金】 国家自然科学基金项目,项目编号:70572057
【所属期刊栏目】 商经理论 (2009年12期)
  • 【DOI】10.13902/j.cnki.syyj.2009.12.023
  • 【分类号】F274
  • 【被引频次】16
  • 【下载频次】588
节点文献中: 

本文链接的文献网络图示:

浏览历史:
下载历史: