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公务员的信息技术能力与数字政府建设:中国城市的调查研究

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【作者】 马亮

【Author】 MA Liang;School of Public Administration and Policy, Renmin University of China;

【机构】 中国人民大学公共管理学院

【摘要】 数字政府建设离不开能够胜任互联网工作要求的公务员,他们必须具备互联网思维和信息技术应用能力。但是,公务员的信息技术能力有多高,受到哪些因素影响,却还没有充分研究。利用中国112个城市4 400余名公务员的问卷调查数据,评估公务员信息技术能力,并分析辖区、组织、职位和个人层面的影响因素,研究显示:受访的城市公务员能够熟练运用信息技术开展工作,利用大数据改进政府管理,并了解互联网对公共政策带来的挑战。结果表明:公务员的信息技术能力主要受工作特征(如经常同老百姓打交道、担任领导职务)和组织因素(如在市直部门工作)的影响,其次是个人因素(如互联网使用情况、学历),而城市因素的影响不大;公务员的信息技术能力同数字政府建设尚有差距,需要加大信息技术培训并增强政府部门对信息技术人才的吸引力。

【基金】 国家自然科学基金项目面上项目“第三方评估如何提升组织绩效:中国地方政府的实证研究”(71774164);国家自然科学基金重点项目“地方治理体系与治理能力的影响因素、改革路径与治理效果”(1633004)
【所属期刊栏目】 政治·法律与社会_技术治理专题 (2020年02期)
  • 【DOI】10.16088/j.issn.1001-6597.2020.02.004
  • 【分类号】D630.3;D63
  • 【下载频次】266
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