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基于扎根理论的顾客参与价值共创模式——以小米公司为例

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【作者】 魏想明潘佳欣

【Author】 WEI Xiangming;PAN Jiaxin;School of Economics and Management,Hubei Univ.of Tech.;

【通讯作者】 潘佳欣;

【机构】 湖北工业大学经济与管理学院

【摘要】 以小米公司为案例,运用扎根理论方法进行研究,发掘"驱动机制""运行机制"和"价值创造"三个范畴及范畴包含的要素和彼此的逻辑关系,系统地构建了互联网背景下顾客参与价值共创的理论模型。研究结果能够为企业实施价值共创提供借鉴,而且从方法上、内容上丰富顾客参与价值共创的相关研究。

【基金】 国家社会科学基金一般项目(17BGL090)
  • 【分类号】F274;F426.63
  • 【下载频次】132
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