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基于心理契约认知过程的员工忠诚度提升策略

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【作者】 白艳莉

【机构】 华东政法大学政治与公共管理学院

【摘要】 员工的忠诚度下降,企业组织和员工心理契约不匹配是主要原因。本文以心理契约是员工对组织责任的期望和理解这一狭义内涵为立足点,从心理契约是一种认知的本质特征出发,探讨心理契约形成和发展过程,最后提出通过管理员工的认知,构建合理心理契约,达成提高员工忠诚度的具体策略。

【基金】 教育部人文社科青年基金项目“知识经济时代基于人性的企业人力资源管理创新研究”(075C630023);华东政法大学科研项目(07HZK020)
  • 【DOI】10.16366/j.cnki.1000-2359.2009.03.070
  • 【分类号】F272.92
  • 【被引频次】8
  • 【下载频次】555
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