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品管圈在降低医院门禁故障率中的作用

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【作者】 高勇

【机构】 北京大学第三医院

【摘要】 为了使北京大学第三医院使用的门禁系统能够安全地发挥作用,延长设备的使用寿命、降低紧急服务次数、降低维修次数、有效控制成本。方法:成立品管圈活动小组,针对工作中存在的问题,运用PDCA循环方法、选定活动主题,进行把握现状、设定目标、原因解析、对策拟定与实施、改善后数据调查。结果:通过圈员参与该活动,使门禁故障次数由改善前的44次/月,下降至改善后的20次/月。结论:开展品管圈活动对降低医院门禁故障率,确保门禁能够安全地发挥作用效果显著,同时提高了参与员工发现问题、分析问题、解决问题的能力,标准化了安装巡视维护流程,且提高了员工主动参与管理的意识。

【关键词】 品管圈医院门禁故障率PDCA
【所属期刊栏目】 科技经济前沿 (2017年14期)
  • 【分类号】TU89
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