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论网站识别对重复购买意向的意义

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【作者】 林珊珊

【机构】 福建江夏学院

【摘要】 电子零售商的网站作为公司网络身份的焦点,不仅包括提供产品和服务,而且还展示了公司的形象与价值观。培养强大的公司网络身份可以更好地与其他电子零售区分开来,吸引和留住客户加以提升竞争优势,并提高品牌、产品和服务的多样性。公司在电子零售的网站为自己定位,被顾客在不同程度上认同,这种电子零售的标志定位可能会产生重复购买。本研究表明,在线电子零售上推广网站识别,通过关注网站和产品的吸引力,同时保持高度信任来吸引或者留住顾客。

【关键词】 网站识别重复购买
【基金】 2017年福建省教育厅中青年教师教育科研项目“互联网背景下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究”(社科)(JAS170541)
【所属期刊栏目】 经济管理研究 (2020年06期)
  • 【分类号】F724.6;F713.55;F274
  • 【下载频次】25
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