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军队疗养院优质护理服务品牌的创建与实施——评《现代疗养院服务管理》

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【作者】 孙晓芳

【机构】 海军青岛特勤疗养中心

【摘要】 <正>优质护理服务一直是军队疗养院重点关心的问题。军队疗养院开展"优质护理服务示范工程"活动的实践,对助推优质护理品牌创建,构筑"优质护理服务示范工程",具有现实意义。基于《现代疗养院服务管理》一书的要旨中所强调的关于整个疗养院服务过程、现代疗养院服务流程精解等内容的系统论述,从理论和实践方面给予行业重要启示。

【所属期刊栏目】 广告·书评_书评 (2020年04期)
  • 【分类号】R-5
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