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桡骨远端骨折手术患者出院标准化电话回访模式的探讨

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【作者】 李静陈晓蓉张燕傅梅高源

【Author】 LI Jing;CHEN Xiao-rong;ZHANG Yan;FU Mei;GAO Yuan;Department of Wrist,Sichuan Orthopedic Hospital;

【机构】 四川省骨科医院手腕科

【摘要】 目的:总结一套桡骨远端骨折手术患者出院标准化电话回访模式,提高电话回访质量。方法:将178例行桡骨远端骨折手术患者随机分为实验组(n=92)和对照组(n=86)。实验组按照标准化电话回访模式进行回访,对照组按照现行的常规无固定模式进行电话回访。比较两组患者腕关节活动优良率(Cooney腕关节评分法)、腕关节疼痛评分、依从性(按时用药、按时复诊、功能锻炼)、出院回访的必要性、患者对医疗护理提出的建议条数及满意度。结果:出院2个月后,两组间的腕关节活动优良率、腕关节疼痛评分、依从性、出院回访的必要性、患者对医疗护理提出的建议条数及满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:标准化电话回访的运用既促进了患者快速康复,提高患者满意度,同时为延续护理的完善奠定基础,值得在临床中进行推广应用。

【关键词】 桡骨远端骨折电话回访
【所属期刊栏目】 护理 (2019年06期)
  • 【分类号】R473.6
  • 【下载频次】15
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