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基于网络文本的豫园感知形象差异分析

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【作者】 杜娇莉李洁

【Author】 DU Jiaoli;LI Jie;School of History,Culture and Tourism,Jiangsu Normal University;

【机构】 江苏师范大学历史文化与旅游学院

【摘要】 通过网络文本收集Trip Advisor网站上国内外游客对豫园景区的评价,了解并区分豫园旅游形象的相关内容和主题,使用分析软件NVivo提取游客评价中的高频特征词,通过预处理进行对中英文文本的分类。运用内容分析法总结出国内外游客的感知形象并进行差异性分析。结果发现:国内外游客感知要素不一,国外游客更偏爱自然人文景观以及休闲生活,国内游客则更喜欢体会悠久的历史文化和注重现代化的服务设施。

【关键词】 豫园内容分析法感知形象差异性
【基金】 2016年国家自然科学基金青年基金项目“游客‘旅游心理链’及其时空尺度响应研究:理论建构与实证探析”,项目编号:41601140;江苏师范大学2018年度校级研究生创新计划,项目编号:2018YXJ205
【所属期刊栏目】 旅游理论 (2019年06期)
  • 【分类号】TP391.1;F592.7
  • 【下载频次】87
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