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基于价值链视角的O2O模式价值创新——以美乐乐家居网和钻石小鸟为例

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【作者】 依绍华

【Author】 YI Shao-hua;National Academy of Economic Strategy,CASS;

【机构】 中国社会科学院财经战略研究院

【摘要】 O2O模式是线上线下企业融合发展的商业模式,是互联网普及环境下电子商务发展的趋势之一,但由于在线上线下协同、资源配置等环节存在许多问题,采取O2O模式的企业必须进行价值创新,包括精准确定目标市场,提供个性化商品,确定有针对性的促销方案和适合网络特点的营销方式,丰富物流配送方式和货款支付方式,提高物流配送效率,综合安排线上线下的顾客服务,实施采购与前向一体化策略等,最终实现企业与消费者的共赢。

【关键词】 价值链O2O模式创新竞争优势
【基金】 中国社会科学院财经战略研究院创新工程项目“‘十三五’时期扩大消费问题研究”
【所属期刊栏目】 营销管理 (2016年09期)
  • 【DOI】10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2016.09.011
  • 【分类号】F724.6
  • 【被引频次】12
  • 【下载频次】783
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