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打造公正文化 推进患者安全升级

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【作者】 李颖悦刘志坚孙蓉蓉范欣韩光曙

【Author】 LI Yingyue;LIU Zhijian;SUN Rongrong;FAN Xin;HAN Guangshu;Nanjing Drum Tower Hospital;

【机构】 南京鼓楼医院泰康仙林鼓楼医院

【摘要】 阐述了医疗卫生领域患者安全文化发展的3个历程:惩罚文化、免责文化、公正文化,介绍了公正文化的定义及国内外医疗机构研究现状,分析公正文化在国内医疗卫生领域的缺失现状以及打造公正文化、完善患者安全的迫切需求。给出公正文化在国内医院落地的几点建议,提出公正文化所体现的"惩罚与非惩罚""指责与免责"的平衡和艺术是未来患者安全的研究热点及发展趋势。

【关键词】 公正文化患者安全医院文化安全文化
【基金】 南京大学医院管理研究所医院管理课题(新常态下“患者安全”课程设置在推动医院患者安全文化建设中的应用)(NDYG2016002);南京大学医院管理研究所医院管理课题(患者安全工作中公正文化思想建设探讨)(NDYG2017001);江苏现代医院管理研究中心课题(公正文化意识在患者安全管理中的应用)(JSY-2-2017-052)
【所属期刊栏目】 医院安全 (2018年01期)
  • 【DOI】10.19660/j.issn.1671-0592.2018.01.20
  • 【分类号】R197.3
  • 【被引频次】3
  • 【下载频次】105
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