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基于社会责任的传染病医院可持续发展指标体系构建与实证分析

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【作者】 葛晓娟张文悦李宁王晓燕

【Author】 GE Xiaojuan;ZHANG Wenyue;LI Ning;WANG Xiaoyan;Beijing You’an Hospital, Capital Medical University;

【通讯作者】 李宁;

【机构】 首都医科大学附属北京佑安医院北京航天中心医院首都医科大学公共卫生学院

【摘要】 目的:通过构建基于社会责任的传染病医院可持续发展评价指标体系,指导传染病医院履行社会责任,加强社会责任管理,促进传染病医院可持续发展。方法:结合德尔菲法和层次分析法,建立指标体系,明确指标权重,并对全国范围内17所传染病医院问卷调查,开展实证分析。结果:17所医院核心利益相关方是政府、患者和员工;医院具有社会责任动机,但重视程度仍不够高;社会责任资金、人员、部门保障仍需加强,且缺少专门的评价指标;对参与政府社会责任项目积极性高;大部分医院都主动满足患者的需求,积极履行社会责任;对员工目前仅履行常规责任,仍有较大提升空间;对社区履行社会责任的主要方式是志愿者活动;在环境保护方面履行着基本的社会责任。结论:该指标体系能够真实反映传染病医院履行社会责任的总体情况。总体上,政府部门在传染病医院社会责任履行中发挥极大作用;传染病医院社会责任管理的系统性、规范性仍需加强,社会责任产出效益有待进一步提升。

【所属期刊栏目】 研究与报告 (2020年01期)
  • 【DOI】10.19660/j.issn.1671-0592.2020.01.06
  • 【分类号】R197.5
  • 【下载频次】169
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