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我国网上银行发展对策研究

冷傲雪

吉林大学

摘要:网上银行的产生始于20世纪90年代,它是电子商务在金融领域最具突破性的应用,网上银行同时也是互联网和电子商务发展和变革的产物,现已成为最新颖的金融服务方式。在我国,网上银行已经逐渐成为商业银行提高竞争能力、吸引客户、提高服务质量、拓宽市场、寻求新的发展方向的最好选择。网上银行的迅速发展对于我国银行业起着巨大的推动作用,但同时其在发展过程中也暴露出了亟待解决的问题。本文在进行了大量的实证研究的基础上,对国内外网上银行现状的进行系统的分析,总结出了我国我国网上银行存在的诸多问题,并提出了相应的政策建议。本文共分为五部分。第一部分分析了论文的选题背景和研究意义,介绍了国内外学者对网上银行的研究情况,概括了本文的研究思路以及论文的创新与不足之处。第二部分介绍了网上银行的概念、优势和业务范围。网上银行的概念主要分为广义和狭义两种,本文所采用的是狭义概念;网上银行的优势,主要包括低成本、高利润、空间灵活、提供个性化服务等;网上银行的业务范围,涵盖了信息服务、个人客户业务和公司业务三大类。第三部分阐述了国内外网上银行发展现状及战略。首先,分析了欧美国家、日本、韩国等网上银行现今的发展情况;其次,探讨了我国网上银行的发展历程、呈现的特点、提供的服务产品、客户对网上银行的选择情况及覆盖范围等;再次,概括了西方国家网上银行发展过程中采用的战略,如:传统业务在互联网上的扩张、网上银行服务范围的扩张、并购等;最后,在上述分析的基础上总结出了值得我国网上银行借鉴的经验,主要包括:传统银行与网上银行相结合的模式继续作为发展的主流,网上银行应把并购和合作作为其发展的重要途径,中小银行应更加重视特色化服务,网上银行服务产品应追求多元化。第四部分提出了我国网上银行发展过程中主要存在的问题。主要包括网上银行相关法律的缺失,网上银行面临的技术风险和信用风险问题以及由于互联网技术的复杂性、网上银行经营的跨地域性所引起的特殊监管问题。第五部分针对这些问题提出了政策建议。一是对于相关法律法规的完善尤其是要加强对客户权益的保护;二是通过大力发展计算机技术、明确我国电子货币在线支付的风险责任、完善银行信用体系这三个方面提高网上银行的安全性;三是要通过完善网上银行市场准入、退出,加强国际间监管合作,提高监管人素质等方面加大监管当局的监管力度,提升监管能力;四是提供以客户为中心的网上银行服务,针对不同的客户价值实行不同的定价策略,增强网上银行的创新能力。
  • 专辑:

    经济与管理科学

  • 专题:

    金融

  • 分类号:

    F832.2

导师:

田丽洁;

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