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基于用户角度构建图书馆数字参考咨询服务评价指标

阙义平

广东省科技图书馆

摘要:图书馆数字参考咨询服务越来越受到重视,文章通过咨询服务最核心的用户角度,以数字参考咨询服务质量评价理论作为基础,构建数字参考咨询服务评价指标体系,为图书馆建设提供参考。
  • 专辑:

    电子技术及信息科学

  • 专题:

    图书情报与数字图书馆

  • 分类号:

    G252.6

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